De snelste manier om gevoel bij een technologie te krijgen is erover te praten. Dat geldt ook voor ‘Conversational AI’. Anna en Edo interviewden mensen met conversational projecten in hun portfolio. Wat is conversational AI en conversation design? Waar liggen aandachtspunten en wat is de meerwaarde?

Vorige week sprak Bert Gulikers tijdens de wekelijkse Voice Lunch - het online netwerkevenement over kansen met spraaktechnologie. Hij deelde lessen uit een pilotproject in Limburg met spraakgestuurd registreren in het verpleeghuis.

Klaas Punselie beseft dat, in softwareprojecten, het communicatiedoel centraal zou moeten staan voor impact en rendement. En is enthousiast over de positieve inzet van ‘persuasive tech’ om kwaliteit van leven te verhogen.